Услуга однодневной доставки, которой так гордится компания Amazon, в последнее время не столь “мгновенная”, как того хотелось бы.
Задержки с доставкой происходят не только на данной платформе - кроме Amazon, накладки возникают и у других ритейлеров, в том числе Instacart и Walmart. Такие массовые задержки связаны с тем, что покупатели с недавнего времени начали интенсивно скупать не только медицинские маски, антисептики и дезинфекторы, но и большие партии товаров первой необходимости и хозяйственных товаров, таких как туалетная бумага или вода в бутылках.
Пользователь @cyantist пожаловался в Твиттере: “В Сиэтле люди сообщают, что им приходится ждать доставку Prime Now больше, чем 24 часа. Instacart пока еще работает нормально. Costcos сдает позиции - туалетная бумага начинает исчезать с полок. Наступает паника. Это то, чего я боюсь больше всего - всеобщая паника.”
Покупатели запасаются товарами с онлайн-платформ, так как многие товары слишком быстро заканчиваются в обычных магазинах. Не удивительно, что службы доставки всех онлайн-ритейлеров сейчас перегружены. Пользователи Amazon Prime Now, Instacart и Walmart сообщают, что на этой неделе их отправления либо задерживаются, либо они уже во время оформления покупки видят предупреждение о том, что их заказ может быть оформлен только на следующий день.
Кроме того, пользователи Prime с удивлением обнаружили новые количественные ограничения на некоторые товары. Когда журналист CNBC попытался приобрести упаковку туалетной бумаги Cottonelle, приложение Prime Now не позволяло добавлять более двух единиц данного продукта в свой заказ. Существовали также ограничения при покупке бутилированной воды Whole Foods 365. Адам Геринг, директор по исследованиям в блокчейн-компании Stably, сообщил, что тоже обнаружил аналогичные ограничения на туалетную бумагу. Он также добавил, что уже два дня не может разместить заказ Prime Now в своем родном городе Редмонде, штат Вашингтон. При каждой попытке Геринга оформить заказ приложение Prime Now настойчиво повторяет, что «нет свободной доставки» и советует «повторить попытку завтра».
Как сообщает компания Instacart, с начала этой недели спрос на услуги Instacart вырос в 10 раз, в то время как в Калифорнии, Вашингтоне, Орегоне и Нью-Йорке аналогичные показатели выросли в 20 раз.
Также будет полезно:
Чат Telegram - Присоединяйся!
Группа Facebook - Присоединяйся!
Биржа услуг - Покупай Amazon и eBay услуги с кэшбэком до 20%.
Доска объявлений - Покупай или продавай.
Гарант сервис - Безопасность сделок среди продавцов.
