Не могу пройти утилти билл. Что делать?

Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Не могу пройти утилти билл. Что делать?

Dmitriy

Здравствуйте!

Пожалуйста, дайте совет. Я из РФ, аккаунт зарегистрировал в ноябре 2019, списали 48USD, пришел запрос на утилити. Пройти этот этап не могу, уже попыток 5 было.

Что делать - продолжать слать Амазону документы или просить закрыть аккаунт и все начинать заново?

Вернет Амазон 48 долларов при закрытии аккаунта?

Всем знатокам заранее респект и спасибо!

Ruslan

Не вернет

BlagovoMar

я не знаток,но у меня и на следующий месяц сняли 48$

Dmitriy

BlagovoMar то есть аккаунт не активировали и снова сняли? У меня только 1 раз с ноября списали

BlagovoMar

Dmitriy да именно,я говорю как было у меня,остальное сам ни знаю,может у вас ни снимут,просто имейте в виду

breanna.johnson

BlagovoMar повезло что 48 баксов ))) тут у людей проблемы не на 1 к )))

Denys

Не могу понять почему вы не можете пройти утилити бил? Ну типа можно же снять офис, и работать с него и счёт будет туда приходить ?
И ещё !! В чем проблема инвойса ???? Это что проблема ? Его же китайцы вместе в товаром кладут по запросу, или на почту отправят вообще без проблем .
Я не занимаюсь торговлей, но вот просто интересно

Gordienko

Вот так же не пойму почему такая проблема пройти инвойс ? Сам регистрировал 2 аккаунта и без проблем проходил инвйосы, причем первый раз даже не понял что просят что даже позвонил им. Техподдержка оюъявснилиа что нужен "ютилити бил", то есть electricity bill.
Затем пошел на госуслуги и скачал ЕПД (он идет без имени). Далее вписал свое имя и отправил им с развернутым письмом, о том что государственный язык в России - русский и все документы идут на русском, приложил копию внутреннего паспорта где указан мой адрес регистрации. И вуаля.

Mark_Maslov

Можно написать в техподдержку, 48 вернут. Мне возвращали и за 4 месяца.

AlexRus13

Субъективно.
Думаю, что Амазон на основании только ему известных критериев делает предварительную фильтрацию, для формальности делает вам запрос на утилити, который вы по определению(если есть уже отрицательное решение) не пройдёте, будь ваш утилити хоть на гербовой бумаге с сургучными печатями.
В группе это наверно самая распространённая тема, в каком виде только люди не отправляли...

Gordienko

Очепятался.🙂 утилити бил, но и инвойсы прохожу без проблем.

hex

Если ни одной продажи не было - вернут

KonstantinXander

hex нет, не вернут, мне не вернули за 4 месяца, 160$ . Письма писала, бесполезно

yagotka

Ютилити бил должен совпадать до каждой буквы и точки с тем адресом и фио которое вы писали в акке для регистрации на амазоне. Конечно же он должен быть на англ. языке + заверенным нотариусом в пдф формате, высокого качества. (если это был русский переведенный перевод коммуналки в бюро)

Gorski

Сейчас Амазон просто плохо верифицирует аккаунты, какие бы документы не были и гражданином какой бы страны человек не являлся, проходят 1 из 3, 1 из 5 новых аккаунтов..

Alex342

Подскажите нужно переводить само извещение об оплате ЖКХ или платёжку за услуги ЖКХ?
И если данные извещения отсутствуют на моё имя.
Что предоставлять?