Недавно стало известно, что пользователи Amazon Alexa смогут получать экспертные консультации по вопросам здоровья в рамках партнерства с NHS. Партнерство было впервые объявлено в прошлом году, и в настоящее время ведутся переговоры с другими компаниями, включая Microsoft, о создании аналогичных соглашений.
С середины июля британские пользователи получили возможность обращаться за советами по вопросам здравоохранения с помощью голосовых команд. Алекса при этом автоматически выполняет поиск результатов на официальном веб-сайте NHS. Правительство Англии заявило, что это может снизить нагрузку на Национальную службу здравоохранения.
Участники кампании по защите конфиденциальности подняли вопрос о защите данных, но Amazon заявляет, что вся информация будет оставаться строго конфиденциальной.
Использование голосового поиска для получения качественных медицинских консультаций - это большой шаг вперед, особенно для уязвимых пациентов, таких как пожилые люди и люди с нарушениями зрения, которые теперь смогут получить помощь более удобным для них способом.
Как это работает на практике?
Алгоритм Amazon использует информацию с веб-сайта NHS для предоставления ответов на такие вопросы, как «Как лечить мигрень?» и "Каковы симптомы ветряной оспы?".
Министр здравоохранения Мэтт Хэнкок сказал, что для NHS было правильным решением согласиться на внедрение данной технологии. Он считает, что таким образом можно снизить нагрузку на «наших трудолюбивых врачей и фармацевтов». «Мы хотим дать каждому пациенту возможность лучше контролировать свое здоровье», - добавил он.
Также этим летом: Amazon добавляет хинди в набор навыков Алексы
Пользователи голосового ассистента Amazon скоро смогут общаться с Alexa на хинди. В прошлом месяце Amazon объявила о намерении добавить модель голоса на хинди к своему комплекту Alexa Skills.
Такое заявления Amazon впервые сделала в прошлом месяце в ходе конференции по машинному обучению и искусственному интеллекту re: MARS. Раньше Алекса могла понимать только несколько команд на хинглиш (смешанный язык на основе английского языка и различных языков Индии). Рохит Прасад, вице-президент и главный научный сотрудник Alexa, сообщил индийскому информационному агентству IANS, что добавление хинди в Alexa создает «контекстную, культурную, а также связанную с контентом проблему» из-за большого разнообразия диалектов, акцентов и сленга, используемых в Индии.
Наряду с английским, хинди является одним из официальных языков Индии (кстати, Google Voice Assistant также предлагает поддержку хинди). По данным Citi Research, Amazon занимает около 30% данного рынка, примерно так же, как и его основной конкурент, Flipkart, поддерживаемый Walmart.
