У меня вот точно такая ситуация сейчас ... сначала попросили bill , я прислала им, подошёл , потом они не открывая новый appeal просят проверить valid credit card on file , и просят предоставить соответствующие бумаги ..но не говорят какие . Я отправила банк стейтмент., но пришёл ответ, что адрес или имя не правильно ... я перепроверила имя и адрес везде -все совпадает . В seller’s support звонила, они говорят не могут соединить с appeal center . Даже не имеют права сказать где ошибкаили что не так. не пойму что мне делать 😭