Мы приводим для вас сводку обновлений за август, которую предоставил сообществу продавцов основатель ASGTG - американский юрист Эд Розенберг.
Игрушки должны иметь ASIN
Теперь FBA требует, чтобы товары в категории “Игрушки и игры” имели свой код ASIN. Если вы не являетесь владельцем бренда и не зарегистрировали ASIN своих товаров в реестре брендов Amazon, товары из этой категории, имеющие только штрих-код производителя, не будут приниматься в центрах обслуживания Amazon.
Продажа некорректных товаров приводит к штрафам
Если вы продаете товар, не соответствующий требованиям, вы можете получить от Амазона сообщение следующего содержания: “Здравствуйте! С вашей учетной записи были списаны средства на возмещение по нескольким дополнительным продуктам XXXXXXXX. Покупатель (и), которые приобрели этот товар у вас, получают право на полное возмещение, поскольку вы продали некорректные товары на сайте. Amazon не допускает торговлю контрафактной продукцией, и продажа контрафактной продукции строго запрещена.”
Полный перечень категорий и продуктов, которые запрещены или требуют специального разрешения, можно узнать по этой ссылке. Однако, как указал сам Амазон, это не полный перечень товаров, так что если у вас есть сомнения, рекомендуем проконсультироваться по поводу вашего товара с соответствующим юристом или службой поддержки Amazon.
Ваш листинг могут удалить из-за неточного описания
«Мы отменили перечисленные ниже листинги, потому что вы разместили продукт, который не описан на странице с подробностями». Такое сообщение вряд ли сделает ваш день приятным. Поэтому советуем убедиться, что все аспекты в листинге совпадают с оригинальной версией.
Причина нарушения товарного знака
Обратите внимание на «причину» (reason) в информационной панели состояния аккаунта «Предполагаемые нарушения прав интеллектуальной собственности» (Suspected Intellectual Property Violations), в которой объясняется, почему Amazon подозревает, что вы нарушаете товарный знак. Вы можете редактировать листинг с этой информацией. "Причина" очень полезна и является новой функцией панели инструментов.
Новые стандарты в разделе “Красота”
«В рамках наших постоянных усилий по обеспечению наилучшего качества обслуживания клиентов мы внедряем требования по одобрению продуктов MATRIX в категории Beauty» - сообщение от Amazon.
Отмена ежемесячной платы за ASIN
«Привет из Fulfillment by Amazon. FBA предлагает отказаться от ежемесячной платы за хранение и удаление новых ASIN для Amazon, чтобы квалифицированные продавцы могли тестировать новые продукты на Amazon.com. Вы имеете право на это предложение, потому что ваш показатель индекса эффективности инвентаризации был 350 или выше в день, когда это письмо было отправлено» - сообщение от Amazon.
Бан за повышение цен в период стихийного бедствия
Несколько продавцов, которые продавали батарейки, питьевую воду или что-то востребованное в период стихийного бедствия, были временно отстранены за несправедливое повышение цен.
