Добавлю еще, возвраты для "американцев" это норм, их там "разбаловали")) Они часто берут по несколько похожих товаров, а потом что не понравилось возвращают.. В качестве примера приведу что мне мой партнер рассказывала, когда обсуждали тему насчет возвратов..вот она привела пример, типа купила специи.. 1 упаковку открыла, а 2 не открывала.. положила, забыла.. в итоге говорит нашла года через ТРИ)) Пошла в магазин сказала , не надо.. ей вернули деньги.