Olga, если вы продали товар где угодно (а не только через сайт Амазона), а товар у вас находится на складе FBA, то Амазон не запрещает вам отправить ваш товар силами Амазона вашему покупателю.
В Inventory нажимаете на стрелочку справа от кнопки Edit того товара, который хотите отправить.
Выбираете Create fulfillment order.
Дальше просто заполняете данные о получателе, способе доставки (Standard/Expedited) и подтверждаете заказ.
Амазон его обработает точно также, как обрабатывает заказы FBA, и отправит вашему покупателю.
В большинстве случаев он отправит либо USPS, либо UPS.
За эту операцию Амазон с вас возьмет только за обработку и доставку товара (FBA fee), который в этом случае будет несколько выше, чем при обычной FBA продаже. Referral fee при этом платить не нужно.