Craft КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ с т.ч. зрения АМЗ.. Это их "фича", да американцы разбалованные)) у меня партнер гражданка США.. так на тему возвратов ( "у меня самого их до фига"), просто привела пример типа какие то приправы купила, а потом через 3 года нашла.. короче пошла в магазин, а может даже и не в тот магазин)) и ей вернули деньги ..))