Блокировали у меня в прошлом году 2 аккаунта - ничего не решаемого нет, если есть чек на гифт. Конечно, поддержка туповата, поэтому надо просить переключить на другого сотрудника, объяснять ситуацию, спросить куда можно выслать факс с чеком для проверки. У меня раза с 4-го разбанили, когда в ответ на слова поддержки, мол это все или вам еще чем-то помочь - я утвердительно просил переключить на более квалифицированного сотрудника, менеджера и прочее, в итоге помогло. НО! подумайте, ничего ли вы там действительно не нарушали? 🙂 Одно дело подозрительный гифт (так было у меня и я подтвердил происхождение). Другое дело дроп или еще что-то.